Hétvégén is dübörög az Agisys gépezet!
Ebben a rohanó világban, gondolom Önök is megtapasztalták már: ha dolgozni kell, akkor dolgozunk. Nem számít, hogy esik vagy fúj, nappal van vagy éjszaka, hétköznap vagy hétvége. Ha munka van, akkor munka van! Így van ez az Agisys Kft.-nél is.
Pár hete történt egy tanulságos eset. Szombat este 7 óra tájban csörgött a telefonom: baj van az egyik kedves ügyfélnél, a villamos szekrényben tönkrementek a frekvenciaváltók. Nincs vezérlés, leálltak a gépek. Természetesen sürgősen szükség van valamilyen megoldásra, mert a termelésnek menni kell. Ráadásul nem elég cseredarabot biztosítani, azokat be is kell kötni, és az aktuális feladatra fel kell programozni.
Mivel lassan 10 éve kapcsolatban állunk, ezért egyből kocsiba ültem és hazamentem, hogy a számítógépes rendszerünkben megnézzem az Agisys által raktározott frekvenciváltók aktuális készletét. A kért teljesítményű modellekből több darab is rendelkezésre állt.
Kezdődhettek a további telefonos egyeztetések:
-
Raktáros kollégámmal megbeszéltük az áru kiadásának időpontját, vasárnap reggel fél 8-ban meg is állapodtunk.
-
Villamosmérnök kollégámat is értesítettem. Mivel rendszeresen jár ki helyszínre programozni, természetesen ő is vállalta a ráeső teendőket.
Ezek után, boldogan hívtam partnerünket és közöltem vele a jó híreket. A megbeszéltek szerint zajlottak az események, így délelőtt 10 óra körül elindulhattak a gépek, újraindulhatott a termelés.
A probléma szombat este 7 órakor jelentkezett, és másnap délelőtt 10 órára megoldódott!
Ez alatt a rövid idő alatt:
-
a feladatot beazonosítottuk,
-
kiválasztottuk a megfelelő termék típusokat,
-
raktárosunk kiadta az árut,
-
villamos mérnökünk a partner telephelyén bekötötte és felprogramozta az eszközöket.
A termelés folytatódhatott. A határidős munkák elkészülhettek.
Gondoljuk csak tovább mennyi lényeges egymásra épülő dolog kellett ahhoz, hogy ilyen rövid idő alatt megoldjuk ügyfelünk problémáját:
-
az Agisys Magyarországon egyedülálló raktárkészlettel rendelkezik,
-
a legmodernebb termékbeazonosítás, és raktározási technikánknak köszönhetően pontosan tudjuk az aktuális raktárkészletet,
-
integrált vállalatirányítási rendszerünknek része a raktárkészlet nyilvántartás, így számítógépünkön nyomon követhető a készlet,
-
távoli eléréssel, otthonról is hozzáférünk a rendszerhez, így birtokában vagyunk a szükséges információknak,
-
szakembereink hétvégén is elérhetőek.
Ezeket az előnyöket kínáljuk Partnereinknek!
Amennyiben Önöknél is hasonló problémák lépnek fel, használják raktárunkat és szakmai felkészültségünket. Bátran tárcsázzák elérhetőségeinket.
Horváth Attila
területi képviselő
Értesüljön első kézből
Havi rendszerességgel küldünk cikkeket az újdonságainkról, trendekről, műszaki információkról.
Adja meg nevét és email címét, hogy Ön is megkapja cikkeinket.
